Инструментите с изкуствен интелект вече са част от търсачки, редактори, телефони и услуги за обслужване. Те могат да обобщават информация, да предлагат варианти и да автоматизират повтарящи се задачи.
Удобството обаче не отменя необходимостта от проверка. Автоматичните системи могат да допускат грешки, затова важните решения трябва да остават под човешки контрол.
Потребителите е добре да знаят какви данни предоставят и за какво могат да бъдат използвани. Прозрачността ще бъде ключова за доверието в новите услуги.